電腦保養服務 — 專業維修服務

重點摘要

• 電腦慢機、當機、散熱差多數源於灰塵積聚、系統冗餘程式或硬碟碎片化
• 定期深層清潔主機內部、更換散熱膏可令運作溫度降低 15-20°C
• 自行檢查前先關機斷電、釋放殘餘電流，嚴禁帶電拆機
• 上門保養包括硬件檢測、系統優化、數據備份建議，一般 2-3 小時完成
• 8 成個案當日搞掂，WhatsApp 5 分鐘內回覆

電腦用咗一兩年，開機慢過行路、運行大型軟件就當機、機箱熱到燙手？呢啲都係提示你部機需要深層保養嘅訊號。好多人以為電腦保養好複雜，其實只要定期清潔硬件同優化系統，就可以延長壽命、防止資料流失。我哋師傅團隊專門為香港家居同中小企提供上門電腦保養服務，幫你檢查硬件狀態、深層清潔、優化效能，8 成個案當日搞掂。

電腦常見問題：幾時應該搵師傅保養？

自己可以先做嘅安全檢查（去到第 4 步就要搵師傅）

1. 關機並拔除電源線：完全切斷電源後，按住開機鍵 5 秒釋放主機板殘餘電流
2. 檢查外部灰塵：用電筒照射機箱外殼散熱孔，睇吓有冇厚厚一層灰塵網；若有可用吸塵器（低吸力模式）吸走表面灰塵
3. 清理桌面雜物：確保機箱四周最少有 10cm 空間，避免擋住進風口同出風口
4. 開機聽聲：重新插電開機，留意開機過程有冇異常「嘟嘟聲」（主機板報錯）或風扇「咯咯聲」（軸承磨損）

⚠️ 去到呢度就要停手：

• 如果要拆機箱側板深層清潔
• 如果要拆散熱器更換散熱膏
• 如果要拔插記憶體或顯卡
• 如果懷疑硬碟或主機板故障

自行拆解有機會因為靜電、手勢不當、零件順序錯誤而令硬件報銷。我哋師傅有防靜電裝備同專業工具，上門檢查 HK$200 起，好過自己整壞要換新硬件。

上門電腦保養流程同所需時間

1. 預約上門（即日或預約時段） WhatsApp 傳送電腦型號（桌面機 / 一體機 / 小主機）、主要問題（慢 / 熱 / 當機）同方便時間。我哋 5 分鐘內回覆，一般當日或翌日可以上門。

2. 現場檢查及報價（30-45 分鐘） 師傅到場後會先開機測試，用專業軟件檢測 CPU/GPU 溫度、硬碟健康度、記憶體錯誤率，再拆機檢查內部積塵情況、散熱膏狀態、風扇運作。檢查完會即場報價，講清楚需要做邊啲項目同收費。

3. 執行保養維修（1-2 小時） 確認報價後即場進行：

• 深層清潔主機內部（CPU 散熱器、顯卡風扇、電源風扇、機箱風扇）
• 更換散熱膏（原廠膏用 2 年會乾固）
• 清理系統垃圾、停用冗餘啟動項
• 檢查並更新重要驅動程式
• 硬碟重組或 SSD Trim 優化

4. 測試及交付（15-30 分鐘） 保養完成後會進行壓力測試，確保溫度正常、系統穩定，再同你講解保養咗啲乜、之後點樣自己簡單維護。 如果你屋企仲有其他電器需要保養，歡迎參考我哋嘅抽油煙機清洗服務，同樣提供專業檢測同深層保養。

5. 保養後跟進 完工後 7 日內如有同一問題可免費覆檢。我哋會建議你每 6-12 個月做一次深層保養，視乎使用環境（例如地舖、裝修中單位會多塵啲）。

電腦保養服務價錢參考

以上為一般參考價，實際收費視乎電腦型號、問題複雜程度及所需零件而定，師傅檢查後會即場報價

原廠 / 授權中心 vs 維修快獨立維修

原廠授權中心的優勢在於使用原廠零件，而且部份品牌（例如 Dell、HP、Lenovo）如果仍在保養期內，某些硬件故障可以免費更換。不過對於過保機種、組裝機或者需要快速維修嘅用戶，獨立維修服務會更靈活方便。

師傅個案：公屋單位嘅主機，開機 10 分鐘先有畫面

上個月有位深水埗公屋住戶 WhatsApp 我哋話部桌面機開機越嚟越慢，由以前 1 分鐘變到而家要 10 分鐘先有畫面，懷疑係硬碟壞咗。我哋師傅上門檢查，一拆開機箱側板就明晒——電源供應器進風口同 CPU 散熱器塞滿灰塵，散熱膏已經完全乾固。

測試溫度時發現 CPU 閒置都去到 65°C，一開 Chrome 瀏覽器就飆到 90°C 以上，主機板自動降頻保護先至冇即時死機。我哋幫佢深層清潔咗電源風扇、CPU 散熱器、顯卡風扇同機箱風扇，換咗日本信越散熱膏，再清理系統垃圾同停用咗 8 個冇用嘅開機啟動項。

保養後溫度降到閒置 35°C，滿載都唔會超過 70°C，開機時間返返去 40 秒左右。呢個個案其實好典型——香港公屋單位通風差、濕度高，主機放地下好易積塵，加上好多人用電腦唔識保養，先會出現咁嘅問題。相片展示嘅舊式風扇灰塵，同我哋拆開電腦見到嘅情況其實好類似，厚厚一層灰塵會嚴重阻礙散熱。

電腦保養常見問題

自己清潔電腦機箱內部安唔安全？ 如果只係用軟毛刷輕掃表面灰塵，而且確保完全斷電，風險相對低。但要拆 CPU 散熱器、拔記憶體或顯卡就唔建議，因為操作不當可能會整彎針腳、扯斷電線或者因為靜電擊穿零件。建議交師傅處理，上門檢查 HK$200 起，保養服務包清潔同測試。

電腦保養完係咪就唔會慢機？ 保養可以解決因為硬件積塵、系統冗餘引起嘅慢機問題，但如果係硬碟壽命將盡或記憶體不足，就需要升級硬件。我哋師傅檢查時會用專業軟件測試硬碟健康度同記憶體，如果發現問題會建議你升級，例如換 SSD 或加記憶體，唔會淨係做表面功夫。

幾耐要做一次電腦保養？ 視乎使用環境。香港一般家居建議每 12 個月做一次深層保養；地舖、裝修中單位或者寵物家庭建議每 6 個月一次，因為灰塵會多好多。如果你部機放喺冷氣房、環境好乾淨，可以延長到 18 個月。自己可以每 3 個月用吸塵器吸一吓機箱外殼散熱孔表面灰塵。

保養完會唔會整壞部機？ 我哋師傅有防靜電手帶同專業工具,而且拆裝前會影相記錄線材位置,保養後會做壓力測試確保穩定。過去 8 成個案當日搞掂,完工後 7 日內如有同一問題免費覆檢。反而好多客人自己拆機時因為唔識順序、大力拔線或者冇釋放靜電而整壞硬件。

電腦保養服務包唔包系統重灌？ 基本保養包括系統優化（清理垃圾、停用冗餘啟動項、更新驅動程式），但唔包重灌。如果系統檔案已經損壞或者中毒嚴重，師傅會建議加錢做系統重灌，收費 HK$500-800，包括重裝系統、驅動安裝、常用軟件設定，可以保留你個人資料。