【LG電視安裝App】3步驟輕鬆下載與管理智能電視應用程式

重點摘要

• 確保電視已正確連接 Wi-Fi 或有線網絡。
• 按下遙控器主頁鍵，進入「應用程式」或「LG Content Store」。
• 利用搜尋功能尋找目標 App，點擊「安裝」後即可啟動。
• 長按應用程式圖示，選擇垃圾桶符號即可輕鬆刪除。
• 若遇系統卡頓或無法連線，建議重啟電視或尋求專業維修。

為什麼買了新電視卻不會下載 App？

不少用家滿心歡喜買了全新的 LG 智能電視回家，準備大看 Netflix、YouTube 或 ViuTV 等串流平台，打開電視後卻對著 WebOS 的操作介面感到一頭霧水。智能電視的功能雖然強大，但不同年份出產的電視系統（例如 WebOS 22 與 WebOS 5.0）在介面佈局上略有差異。有時候是因為找不到「LG Content Store」，有時候則是遇到網絡連線不穩、地區設定錯誤，甚至系統儲存空間不足，導致無法順利完成 LG電視安裝App 的過程。其實，只要掌握正確的步驟，下載與管理電視應用程式是非常簡單的。

3步驟輕鬆完成 LG電視安裝App

要發揮智能電視的最大功用，請跟著以下三個簡單步驟進行設定與下載：

步驟一：確認網絡連線與地區設定

在下載任何應用程式之前，必須確保電視已經連上互聯網。您可以按下遙控器上的「設定」按鈕，進入「所有設定」>「網絡」，確認 Wi-Fi 或有線網絡顯示為已連接狀態。同時，請確保電視的「LG 服務國家/地區」設定正確，否則可能會找不到特定地區專屬的 App。

步驟二：進入應用程式商店

不同年份的 LG 電視，進入商店的方式略有不同：

• 2022年及以後型號（WebOS 22 等）： 按下遙控器的「主頁」按鈕，在畫面底部的主選單中，直接點選「應用程式」（Apps）。
• 2020年及以前型號（WebOS 5.0 等）： 按下「主頁」按鈕後，在底部選單中尋找並點擊紅色的「LG Content Store」圖示。

步驟三：搜尋、安裝與管理

進入商店後，點擊畫面右上角的「放大鏡」搜尋圖示，輸入您想下載的應用程式名稱。在搜尋結果中選擇該 App，進入詳細資訊頁面後點擊「安裝」。安裝完成後即可點擊「啟動」。 如果日後想刪除不常用的 App 以釋放空間，只需在主畫面游標移至該 App 上，長按遙控器確認鍵約 3 秒進入編輯模式，點選 App 上方出現的「垃圾桶」圖示並確認刪除即可。

維修實錄：無法下載 App 的 LG 65吋智能電視

我是維修快的維修師傅。上星期，我接到將軍澳一位陳先生的求助電話。他表示家中的 LG 智能電視突然無法打開任何串流平台，想進入 LG Content Store 重新下載 App 時，畫面一直轉圈圈，最後顯示「網絡連接錯誤」。他嘗試過重啟路由器，手機上網也完全正常，唯獨電視就是無法連線下載任何東西。

我帶齊工具上門，首先檢查了電視的背面標籤，確認具體型號以便對症下藥。

這是一部 65SM9000PCA 的 NanoCell 4K 智能電視。我進入 WebOS 的網絡設定頁面，發現電視完全搜尋不到附近的 Wi-Fi 訊號，連輸入密碼的機會都沒有。這在我們維修經驗中十分常見，通常不是軟體設定的問題，而是電視內部的硬件出現了勞損。

在取得陳先生同意後，我將這部 65 吋大電視小心平放並拆開背蓋。經過萬用錶測量電壓與訊號傳輸，我確診是主機板連接 Wi-Fi / 藍牙接收模組的排線因為長期受熱而出現氧化接觸不良，導致模組供電不穩而失效。

我隨即為他更換了全新的原廠 Wi-Fi 模組及改良版排線，並順手清理了機箱內積聚的灰塵以改善散熱。重新組裝後開機，電視瞬間抓到了家中的 Wi-Fi 訊號。我陪同陳先生進入「應用程式」選單，順利搜尋並下載了最新的影音 App，整個過程流暢無比。陳先生看著電視重新播放出高畫質的串流影片，終於鬆了一口氣。

新舊版 WebOS 應用程式管理比較

如果您不確定自己的電視屬於哪一種操作邏輯，可以參考以下簡單的比較表：

常見問題 (FAQ)

Q1：為什麼我的 LG 電視找不到 LG Content Store？ A1：較新的 LG 電視（如 WebOS 22）已將商店名稱簡化為「應用程式」（Apps）。如果您使用的是舊款電視卻找不到，請檢查電視的地區設定是否正確，某些地區可能不支援特定服務。

Q2：安裝 App 時顯示儲存空間不足怎麼辦？ A2：智能電視的內置儲存空間有限。建議您長按遙控器確認鍵，將平時極少使用的遊戲或影音 App 刪除（點擊垃圾桶圖示），釋放空間後再嘗試下載新 App。

Q3：電視連上 Wi-Fi 卻一直無法下載應用程式？ A3：請先確認家中的網絡沒有阻擋 LG 伺服器的連線。您可以嘗試將電視連接手機的流動熱點（Hotspot）進行交叉測試。如果依然無法下載，可能是電視的網絡模組硬件出現故障，建議聯絡專業師傅上門檢查。

Q4：刪除 App 後，我的訂閱帳號會不見嗎？ A4：不會。刪除 App 只是移除電視上的軟體主體，您的帳號資料與訂閱狀態均保存在該服務商的雲端伺服器中。日後重新下載該 App 並登入即可繼續使用。